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GUIDE DE CONFIGURATION DES TÉLÉPHONES POLYCOM …TRANSLATE THIS PAGE Ce guide s’applique à la v16 SP5 et versions supérieures. Modèles supportés : Polycom série VVX. Etape 1 : Mettre à jour sur le firmware nécessaire. Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP. Etape 3 : Provisionner le téléphone. LAN local ou SBC : Provision via Plug’n’Play. Téléphones distants (Direct SIP) : FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. INTERCEPTION D'APPELS DANS UNE FILE Interception d'appels dans une file. je n'arrive pas à intercepter les appels qui arrive dans ma file sur un autre poste que le mien depuis l'application mac. J'arrive bien à intercepter un appel direct par contre. Merci d'avance pour vos retour. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGEMANUEL ADMINISTRATEURMANUEL UTILISATEURSEE MORE ON 3CX.FR OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
GUIDE DE CONFIGURATION DES TÉLÉPHONES POLYCOM …TRANSLATE THIS PAGE Ce guide s’applique à la v16 SP5 et versions supérieures. Modèles supportés : Polycom série VVX. Etape 1 : Mettre à jour sur le firmware nécessaire. Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP. Etape 3 : Provisionner le téléphone. LAN local ou SBC : Provision via Plug’n’Play. Téléphones distants (Direct SIP) : FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. INTERCEPTION D'APPELS DANS UNE FILE Interception d'appels dans une file. je n'arrive pas à intercepter les appels qui arrive dans ma file sur un autre poste que le mien depuis l'application mac. J'arrive bien à intercepter un appel direct par contre. Merci d'avance pour vos retour. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K.MACH3 CNC MANUAL
Title: Mach3 Cnc Manual Author: energypool.3cx.fr-2021-06-07T00:00:00+00:01 Subject: Mach3 Cnc Manual Keywords: mach3, cnc, manual Created Date: 6/7/2021 11:12:33 AM 3CXPHONE - MESSAGE BIZARE AVEC LA MUSIQUE EN ATTENTE Bonjour, J'ai un petit soucis avec la mise en attente sur le softphone 3CXPHONE. Lorsque je mets un appel interne en attente, au lieu d'avoir la musique d'attente comme c'est le cas lors de la mise en attente d'un appel externe, j'obtiens le message "Ihr verbindung gehaald" Jeprécise que mon
MONOLOGUES FROM CINDERELLA Title: Monologues From Cinderella Author: energypool.3cx.fr-2021-06-08T00:00:00+00:01 Subject: Monologues From Cinderella Keywords: monologues, from, cinderellaSAFETY AT WORK
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GUIDE DE CONFIGURATION DES TÉLÉPHONES POLYCOM …TRANSLATE THIS PAGE Ce guide s’applique à la v16 SP5 et versions supérieures. Modèles supportés : Polycom série VVX. Etape 1 : Mettre à jour sur le firmware nécessaire. Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP. Etape 3 : Provisionner le téléphone. LAN local ou SBC : Provision via Plug’n’Play. Téléphones distants (Direct SIP) : COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. SOFTPHONE GRATUIT 3CX POUR WINDOWS Le softphone 3CX pour Windows est une application gratuite développée par 3CX, qui peut être utilisée indépendamment du système de téléphonie. Une fois connectée à votre opérateur VoIP, elle peut être utilisée pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre connexion Internet. GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE Le client web 3CX est facile à utiliser et combine toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer, collaborer et vous connecter avec efficacité à vos collègues, partenaires et clients, directement depuis votre navigateur. Depuis une interface unique, vous pouvez facilement passer des appels, voir le statut descollègues
GUIDE DE CONFIGURATION DES TÉLÉPHONES POLYCOM …TRANSLATE THIS PAGE Ce guide s’applique à la v16 SP5 et versions supérieures. Modèles supportés : Polycom série VVX. Etape 1 : Mettre à jour sur le firmware nécessaire. Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP. Etape 3 : Provisionner le téléphone. LAN local ou SBC : Provision via Plug’n’Play. Téléphones distants (Direct SIP) : COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. CALL FLOW DESIGNER 3CX Call Flow Designer 3CX - Créez vos propres applications vocales. Flux d'appels & applications vocales. Automatisez des tâches répétitives, économisez du temps et améliorez l’expérience client avec le Call Flow Designer 3CX (CFD). Avec les flux d’appels et la création d’applications vocales, vous pouvez faciliter lagestion des
TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Les téléphones VoIP sont connectés à un standard téléphonique IP via le réseau LAN (Local Area Network) ou l’Internet. La VoIP convertit l’audio standard du téléphone en format digital qui peut être transmit via Internet, et convertit aussi les signaux téléphoniques numériques depuis Internet en audi téléphoniquestandard.
CODES DE RÉPONSES SIP •• LA LISTE COMPLÈTE DES …TRANSLATE THISPAGE
100 Trying (Essai)– une recherche étendue est en cours afin qu’un proxy envoie une réponse 100 Trying.; 180 Ringing (Sonnerie)- Le client qui a reçu la requête INVITE présente l’appel l’utilisateur.; 181 Call Is Being Forwarded (Transfert d’appel) – Optionnel, envoyé par le serveur pour indiquer qu’un appel est en cours de transfert. FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. GUIDE DE CONFIGURATION DES TÉLÉPHONES AASTRA SÉRIE …TRANSLATETHIS PAGE
Comment configurer les Aastra Série 67i avec 3CX. Dans ce chapitre : Modèles supportés. Ce guide est valable pour les modèles suivants : Aastra 6751i, 6753i, 6755i, 6757i, 6730i, 6731i, 6739i Nous avons décidé d’offrir un support pour les anciens modèles de téléphone pour permettre une migration facile d’un ancien standard téléphonique vers 3CX, sans avoir besoin de remplacer FORMATION 3CX BASIQUE : 6. GESTION DE LA …TRANSLATE THIS PAGE Formation 3CX basique : 6. Gestion de la messagerie vocale. 6. Messagerie vocale. La fonction de messagerie vocale permet aux utilisateurs de configurer leurs propres messages d’accueil et de diffuser des messages différents en fonction de leur statut. Ce module vous explique comment faire, et QU’EST-CE QU’UN SERVEUR STUN •• EXPLICATIONS Un serveur STUN (Simple Traversal of User Datagram Protocol Through Network Address Translators ou « traversée simple de UDP à travers les NATs») permet aux clients NAT (c’est à dire les ordinateurs situés derrière un pare-feu) de passer des CONFIGURER LES OPÉRATEURS VOIP, TRUNKS SIP ET …TRANSLATE THIS PAGE ce guide vous explique comment configurer les opérateurs VoIP, trunks SIP et passerelles VoIP via la console d'administration du 3CX. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K.API SERVER ?
Bonjour, je suis un peu nouveau dans l'utilisation du système, donc merci d'avoir un peu d'indulgence pour mes questions:rolleyes: Je cherche à savoir si il existe une API qui permettrait lorsqu'un utilisateur se connecte à notre système de gestion, d'aller modifierl'état en tant que
PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGEMANUEL ADMINISTRATEURMANUEL UTILISATEURSEE MORE ON 3CX.FR GUIDE D'INSTALLATION DU SBC 3CX (SESSION BORDER …TRANSLATE THIS PAGE Le SBC 3CX (Session Border Controller) Introduction. Étape 1 - Décider où/sur quoi installer votre SBC 3CX. Étape 2 – Ajouter le SBC à 3CX. Étape 3 - Installer le SBC. Sur Raspberry PI 4. Sur Windows. Sur l’ISO Debian 3CX. Etape 4 - Provisionner vostéléphones IP.
LOGICIEL POUR CALL CENTER •• INTÉGRÉ ET GRATUIT Logiciel pour call center •• Intégré et gratuit | 3CX. Solution de call center intégrée. Les clients veulent qu’on leur réponde rapidement. Ils s’attendent à ce que vous sachiez qui ils sont et ce qu’ils vous ont dit la dernière fois, sans avoir à être transférés d’un interlocuteur à l’autre. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR INTERCEPTION D'APPELS DANS UNE FILE Interception d'appels dans une file. je n'arrive pas à intercepter les appels qui arrive dans ma file sur un autre poste que le mien depuis l'application mac. J'arrive bien à intercepter un appel direct par contre. Merci d'avance pour vos retour. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGEMANUEL ADMINISTRATEURMANUEL UTILISATEURSEE MORE ON 3CX.FR GUIDE D'INSTALLATION DU SBC 3CX (SESSION BORDER …TRANSLATE THIS PAGE Le SBC 3CX (Session Border Controller) Introduction. Étape 1 - Décider où/sur quoi installer votre SBC 3CX. Étape 2 – Ajouter le SBC à 3CX. Étape 3 - Installer le SBC. Sur Raspberry PI 4. Sur Windows. Sur l’ISO Debian 3CX. Etape 4 - Provisionner vostéléphones IP.
LOGICIEL POUR CALL CENTER •• INTÉGRÉ ET GRATUIT Logiciel pour call center •• Intégré et gratuit | 3CX. Solution de call center intégrée. Les clients veulent qu’on leur réponde rapidement. Ils s’attendent à ce que vous sachiez qui ils sont et ce qu’ils vous ont dit la dernière fois, sans avoir à être transférés d’un interlocuteur à l’autre. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THISPAGE
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR INTERCEPTION D'APPELS DANS UNE FILE Interception d'appels dans une file. je n'arrive pas à intercepter les appels qui arrive dans ma file sur un autre poste que le mien depuis l'application mac. J'arrive bien à intercepter un appel direct par contre. Merci d'avance pour vos retour. GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE Le client web 3CX est facile à utiliser et combine toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer, collaborer et vous connecter avec efficacité à vos collègues, partenaires et clients, directement depuis votre navigateur. Depuis une interface unique, vous pouvez facilement passer des appels, voir le statut descollègues
MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. UNE VIDÉO EN FRANÇAIS POUR VOUS EXPLIQUER COMMENT …TRANSLATE THISPAGE
Si vous n’avez pas encore de clé de licence 3CX, rendez-vous sur notre page dédiée pour obtenir votre licence gratuite. Nous vous rappelons que la licence gratuite est une édition Standard qui inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin telles que les applications smartphones, la web conférence, la messagerie instantanée, le chat live via site web, l’annuaire et plus encore. LE TÉLÉPHONE SIP GRATUIT DE 3CX SE CONNECTE À UN …TRANSLATE THISPAGE
Téléphone sip gratuit. Transformez votre laptop ou PC en un téléphone entièrement fonctionnel avec le téléphone SIP 3CX – une application softphone gratuite pour Windows. Connectez simplement l’application à votre opérateur VoIP pour commencer à passer des appels vers les numéros fixes ou portables directement depuis votrePC/laptop.
INSTALLATION DE L'APPLICATION 3CX POUR WINDOWS ET …TRANSLATE THISPAGE
Installer le client pour démarrer. Téléchargez la dernière version du client. Dans l’assistant de configuration, acceptez les termes et conditions de la licence, et continuez l’installation. Quand l’installation est terminée, vous pouvez facilement et rapidement configurer votre extension de bureau en allant dans votre email de FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. RETROUVEZ LA LISTE DES PASSERELLES VOIP SUPPORTÉES …TRANSLATE THISPAGE
Les passerelles VoIP vous permettent d’utiliser les lignes RTC standard (Analogiques, BRI T0 ou E1/T1 PRI T2) avec 3CX. Inutile d’avoir recours à un opérateur VoIP – si vous disposez déj d’un bon opérateur telco, vos lignes RTC peuvent toujours vous être utiles. 3CX peut fonctionner avec une multitude de QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. CONFIGURATION 3CX AVEC SIP TRUNK OVH Ci joint les captures d'écran de la configuration sur 3CX. Vous remarquerez que dans la fenêtre paramètre sortant, il manque la rubrique "Valeur personnalisée". LaAPI SERVER ?
Bonjour, je suis un peu nouveau dans l'utilisation du système, donc merci d'avoir un peu d'indulgence pour mes questions:rolleyes: Je cherche à savoir si il existe une API qui permettrait lorsqu'un utilisateur se connecte à notre système de gestion, d'aller modifierl'état en tant que
PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE3CX WEB CLIENT LOG IN3CX WEB PORTAL3CX CLIENT3CX WEB CLIENT URL3CX WINDOWSCLIENT DOWNLOAD
Le client web 3CX est facile à utiliser et combine toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer, collaborer et vous connecter avec efficacité à vos collègues, partenaires et clients, directement depuis votre navigateur. Depuis une interface unique, vous pouvez facilement passer des appels, voir le statut descollègues
INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THIS PAGEINSTALL 3CX SBC RASPBERRY PIRASPBERRY PI PBX SERVER3CX ON RASPBERRY PI3CX ON RASPBERRY PI 4RASPBERRY PI PBXRASPBERRY PI PHONESYSTEM
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE3CX WEB CLIENT LOG IN3CX WEB PORTAL3CX CLIENT3CX WEB CLIENT URL3CX WINDOWSCLIENT DOWNLOAD
Le client web 3CX est facile à utiliser et combine toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer, collaborer et vous connecter avec efficacité à vos collègues, partenaires et clients, directement depuis votre navigateur. Depuis une interface unique, vous pouvez facilement passer des appels, voir le statut descollègues
INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THIS PAGEINSTALL 3CX SBC RASPBERRY PIRASPBERRY PI PBX SERVER3CX ON RASPBERRY PI3CX ON RASPBERRY PI 4RASPBERRY PI PBXRASPBERRY PI PHONESYSTEM
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Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. GUIDE D'INSTALLATION DU SBC 3CX (SESSION BORDER …TRANSLATE THIS PAGE Le SBC 3CX (Session Border Controller) Introduction. Étape 1 - Décider où/sur quoi installer votre SBC 3CX. Étape 2 – Ajouter le SBC à 3CX. Étape 3 - Installer le SBC. Sur Raspberry PI 4. Sur Windows. Sur l’ISO Debian 3CX. Etape 4 - Provisionner vostéléphones IP.
SOFTPHONE GRATUIT 3CX POUR WINDOWS Le softphone 3CX pour Windows est une application gratuite développée par 3CX, qui peut être utilisée indépendamment du système de téléphonie. Une fois connectée à votre opérateur VoIP, elle peut être utilisée pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre connexion Internet. INSTALLATION DE L'APPLICATION 3CX POUR WINDOWS ET …TRANSLATE THISPAGE
Installer le client pour démarrer. Téléchargez la dernière version du client. Dans l’assistant de configuration, acceptez les termes et conditions de la licence, et continuez l’installation. Quand l’installation est terminée, vous pouvez facilement et rapidement configurer votre extension de bureau en allant dans votre email de RETROUVEZ LA LISTE DES PASSERELLES VOIP SUPPORTÉES …TRANSLATE THISPAGE
Les passerelles VoIP vous permettent d’utiliser les lignes RTC standard (Analogiques, BRI T0 ou E1/T1 PRI T2) avec 3CX. Inutile d’avoir recours à un opérateur VoIP – si vous disposez déj d’un bon opérateur telco, vos lignes RTC peuvent toujours vous être utiles. 3CX peut fonctionner avec une multitude de TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
GUIDE DE MISE À JOUR DES FIRMWARES DES TÉLÉPHONES …TRANSLATE THISPAGE
Pour mettre à jour manuellement le firmware de votre Yealink : Retrouvez le dernier firmware supporté depuis le la page 3CX firmware des téléphones. Sélectionnez votre modèle, téléchargez le fichier .rom du dernier firmware et sauvegardez le sur votre disque. Ouvrez votre navigateur FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. QUE SONT LES TOUCHES DE FONCTION BLF ET À QUOI …TRANSLATE THIS PAGE Que sont les touches de fonction BLF? BLF est un acronyme de Busy Lamp Field. Il s’agit d’un signal lumineux sur un téléphone IP ou d’un indicateur coloré sur un softphone ou un client web ou webphone, qui indique si une autre extensions connectée au même PPX est occupée ou non. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
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SOFTPHONE GRATUIT 3CX POUR WINDOWS Le softphone 3CX pour Windows est une application gratuite développée par 3CX, qui peut être utilisée indépendamment du système de téléphonie. Une fois connectée à votre opérateur VoIP, elle peut être utilisée pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre connexion Internet. INSTALLATION DE L'APPLICATION 3CX POUR WINDOWS ET …TRANSLATE THISPAGE
Installer le client pour démarrer. Téléchargez la dernière version du client. Dans l’assistant de configuration, acceptez les termes et conditions de la licence, et continuez l’installation. Quand l’installation est terminée, vous pouvez facilement et rapidement configurer votre extension de bureau en allant dans votre email de RETROUVEZ LA LISTE DES PASSERELLES VOIP SUPPORTÉES …TRANSLATE THISPAGE
Les passerelles VoIP vous permettent d’utiliser les lignes RTC standard (Analogiques, BRI T0 ou E1/T1 PRI T2) avec 3CX. Inutile d’avoir recours à un opérateur VoIP – si vous disposez déj d’un bon opérateur telco, vos lignes RTC peuvent toujours vous être utiles. 3CX peut fonctionner avec une multitude de TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
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Pour mettre à jour manuellement le firmware de votre Yealink : Retrouvez le dernier firmware supporté depuis le la page 3CX firmware des téléphones. Sélectionnez votre modèle, téléchargez le fichier .rom du dernier firmware et sauvegardez le sur votre disque. Ouvrez votre navigateur FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. QUE SONT LES TOUCHES DE FONCTION BLF ET À QUOI …TRANSLATE THIS PAGE Que sont les touches de fonction BLF? BLF est un acronyme de Busy Lamp Field. Il s’agit d’un signal lumineux sur un téléphone IP ou d’un indicateur coloré sur un softphone ou un client web ou webphone, qui indique si une autre extensions connectée au même PPX est occupée ou non. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
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SOFTPHONE GRATUIT 3CX POUR WINDOWS Le softphone 3CX pour Windows est une application gratuite développée par 3CX, qui peut être utilisée indépendamment du système de téléphonie. Une fois connectée à votre opérateur VoIP, elle peut être utilisée pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre connexion Internet. INSTALLATION DE L'APPLICATION 3CX POUR WINDOWS ET …TRANSLATE THISPAGE
Installer le client pour démarrer. Téléchargez la dernière version du client. Dans l’assistant de configuration, acceptez les termes et conditions de la licence, et continuez l’installation. Quand l’installation est terminée, vous pouvez facilement et rapidement configurer votre extension de bureau en allant dans votre email de RETROUVEZ LA LISTE DES PASSERELLES VOIP SUPPORTÉES …TRANSLATE THISPAGE
Les passerelles VoIP vous permettent d’utiliser les lignes RTC standard (Analogiques, BRI T0 ou E1/T1 PRI T2) avec 3CX. Inutile d’avoir recours à un opérateur VoIP – si vous disposez déj d’un bon opérateur telco, vos lignes RTC peuvent toujours vous être utiles. 3CX peut fonctionner avec une multitude de TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
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Pour mettre à jour manuellement le firmware de votre Yealink : Retrouvez le dernier firmware supporté depuis le la page 3CX firmware des téléphones. Sélectionnez votre modèle, téléchargez le fichier .rom du dernier firmware et sauvegardez le sur votre disque. Ouvrez votre navigateur FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. QUE SONT LES TOUCHES DE FONCTION BLF ET À QUOI …TRANSLATE THIS PAGE Que sont les touches de fonction BLF? BLF est un acronyme de Busy Lamp Field. Il s’agit d’un signal lumineux sur un téléphone IP ou d’un indicateur coloré sur un softphone ou un client web ou webphone, qui indique si une autre extensions connectée au même PPX est occupée ou non. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K. PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE3CX WEB CLIENT LOG IN3CX WEB PORTAL3CX CLIENT3CX WEB CLIENT URL3CX WINDOWSCLIENT DOWNLOAD
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FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR PBX & SOLUTION DE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE …TRANSLATE THIS PAGE Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une DOCUMENTATION ET GUIDES DE CONFIGURATION SUR LA …TRANSLATE THIS PAGE Guides de configuration et d’assistance. Manuels 3CX & Applications. Documents & FAQ populaires. Guides de configuration des appareils IP supportés. Téléphones IP. Portiers/systèmes d’annonces publiques/casques. Passerelles RTC et ATA. Guides d’aide l’utilisation des téléphones IP. Aide à la configuration du pare-feu et routeur. PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. MANUEL UTILISATEUR 3CX : DEVENEZ UN PRO DES …TRANSLATE THIS PAGE Le manuel utilisateur 3CX vous explique comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités fournies par la solution 3CX. OPÉRATEURS TRUNK SIP / VOIP SUPPORTÉS PAR 3CX EN FRANCE Ces opérateurs trunk SIP français ont été testés et certifiés par 3CX. Aucune configuration manuelle n’est nécessaire, vous pouvez juste connecter votre IPBX au trunk SIP de votre choix. Les opérateurs trunk SIP préférés sont testés sur chaque version de 3CX. Les deux parties peuvent fournir du support de bout en bout auxclients
GUIDE D'UTILISATION DU CLIENT WEB 3CX ET SES …TRANSLATE THIS PAGE3CX WEB CLIENT LOG IN3CX WEB PORTAL3CX CLIENT3CX WEB CLIENT URL3CX WINDOWSCLIENT DOWNLOAD
Le client web 3CX est facile à utiliser et combine toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer, collaborer et vous connecter avec efficacité à vos collègues, partenaires et clients, directement depuis votre navigateur. Depuis une interface unique, vous pouvez facilement passer des appels, voir le statut descollègues
INSTALLER 3CX SUR LE DERNIER RASPBERRY PI AVEC NOTRE …TRANSLATE THIS PAGEINSTALL 3CX SBC RASPBERRY PIRASPBERRY PI PBX SERVER3CX ON RASPBERRY PI3CX ON RASPBERRY PI 4RASPBERRY PI PBXRASPBERRY PI PHONESYSTEM
Installez 3CX sur le dernier Raspberry Pi. En juste 5 étapes faciles, vous pourrez commencer à utiliser votre nouvel IPBX très rapidement!
FORMATION 3CX INTERMÉDIAIRE : 3. ENREGISTREMENT …TRANSLATE THISPAGE
Formation 3CX intermédiaire : 3. enregistrement d'appels. 3. Enregistrement des appels. Ce module couvre la fonction d’enregistrement d’appels avec 3CX. Cela inclut les différentes options ainsi que l’emplacement des enregistrements, leur taille et les quotas disponibles. En plus détaillé : QUE SONT LES PORTS FXS ET FXO •• PORTS ANALOGIQUES FXS et FXO sont les noms des ports utilisés par des lignes téléphoniques analogiques (aussi connus sous le sigle POTS – Plain Old Telephone Service).. FXS – l’interface Foreign eXchange Subscriber est le port qui raccorde la ligne analogique de l’abonné. En d’autres termes, la « prise murale » qui fournit la tonalité, le courant de charge et la tension de sonnerie. COMMENT CONFIGURER LE RÉPONDEUR NUMÉRIQUE / SVI …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON 3CX.FR PASSEZ LA CERTIFICATION VOIP & BOOSTEZ VOS VENTES Passez le test de certification 3CX. Après avoir étudié et optimisé vos connaissances sur le logiciel de communications unifiées de 3CX, et lorsque vous êtes prêt à passer le test, connectez-vous à votre portail partenaire 3CX et passez l’examen de certification VoIP 3CX. Vous ne pouvez passer qu’une seule fois chaque certification. GUIDE D'INSTALLATION DU SBC 3CX (SESSION BORDER …TRANSLATE THIS PAGE Le SBC 3CX (Session Border Controller) Introduction. Étape 1 - Décider où/sur quoi installer votre SBC 3CX. Étape 2 – Ajouter le SBC à 3CX. Étape 3 - Installer le SBC. Sur Raspberry PI 4. Sur Windows. Sur l’ISO Debian 3CX. Etape 4 - Provisionner vostéléphones IP.
SOFTPHONE GRATUIT 3CX POUR WINDOWS Le softphone 3CX pour Windows est une application gratuite développée par 3CX, qui peut être utilisée indépendamment du système de téléphonie. Une fois connectée à votre opérateur VoIP, elle peut être utilisée pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre connexion Internet. INSTALLATION DE L'APPLICATION 3CX POUR WINDOWS ET …TRANSLATE THISPAGE
Installer le client pour démarrer. Téléchargez la dernière version du client. Dans l’assistant de configuration, acceptez les termes et conditions de la licence, et continuez l’installation. Quand l’installation est terminée, vous pouvez facilement et rapidement configurer votre extension de bureau en allant dans votre email de RETROUVEZ LA LISTE DES PASSERELLES VOIP SUPPORTÉES …TRANSLATE THISPAGE
Les passerelles VoIP vous permettent d’utiliser les lignes RTC standard (Analogiques, BRI T0 ou E1/T1 PRI T2) avec 3CX. Inutile d’avoir recours à un opérateur VoIP – si vous disposez déj d’un bon opérateur telco, vos lignes RTC peuvent toujours vous être utiles. 3CX peut fonctionner avec une multitude de TÉLÉPHONE VOIP ET TÉLÉPHONE SIP •• LES DIFFÉRENTS …TRANSLATE THIS PAGE Types de téléphones VoIP / SIP. La plupart des téléphones IP utilisent le SIP (Session Initiation Protocol), qu’ils soient matériels ou logiciels. Parmi les constructeurs de téléphones IP les plus connus, on retrouve Fanvil, Htek, Snom et Yealink. 3CX fournit un softphone pour Windows et une application web, ainsi quedes applications
GUIDE DE MISE À JOUR DES FIRMWARES DES TÉLÉPHONES …TRANSLATE THISPAGE
Pour mettre à jour manuellement le firmware de votre Yealink : Retrouvez le dernier firmware supporté depuis le la page 3CX firmware des téléphones. Sélectionnez votre modèle, téléchargez le fichier .rom du dernier firmware et sauvegardez le sur votre disque. Ouvrez votre navigateur FORMATION 3CX AVANCÉE : 5. CONFIGURATION DU …TRANSLATE THIS PAGE Configuration du routage sortant. 5. Routage sortant avancé. Ce module explique comment configurer entièrement les règles sortantes et les nombreuses manières de les utiliser pour configurer la route la moins chère. En plus détaillé : Correspondance de critères. Règles sortantes bloquantes. QUE SONT LES TOUCHES DE FONCTION BLF ET À QUOI …TRANSLATE THIS PAGE Que sont les touches de fonction BLF? BLF est un acronyme de Busy Lamp Field. Il s’agit d’un signal lumineux sur un téléphone IP ou d’un indicateur coloré sur un softphone ou un client web ou webphone, qui indique si une autre extensions connectée au même PPX est occupée ou non. RENVOI D'APPEL EXTERNE A propos des renvois d'appels, il faudra utiliser des BLF de changement de statut, le renvoi sera configuré dans l'extension / onglet Règle de transfert / statut en question / renvoi vers mobile ou numéro externe. K.Skip to content
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