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2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR STRATÉGIE DE FIDÉLISATION : 3 CONSEILS POUR LA METTRE …TRANSLATETHIS PAGE
Le constat général est qu’il est nécessaire de mettre en place les jalons d’une stratégie de fidélisation efficace qui se concentre sur les envies du client : la personnalisation, la reconnaissance et des avantages. Trois envies qui sont, pour nous, les trois axes d’une stratégie de fidélité efficace. ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez L’ANIMATION DE RÉSEAU, INDISPENSABLE POUR …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CALENDRIER MARKETING : 5 DATES CLÉS DU MOIS DE MAITRANSLATE THIS PAGE Les recherches du mois de mai vont donc principalement s’articuler autour des cadeaux de mariage, des vêtements de cérémonie ou de plage, ainsi que des voyages ou des hébergements. Mais pas seulement. Découvrez dans ce nouvel article les 5 dates clés du mois de ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! CALENDRIER MARKETING 2021 : BOOSTEZ VOS RÉSEAUX …TRANSLATE THISPAGE
2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR STRATÉGIE DE FIDÉLISATION : 3 CONSEILS POUR LA METTRE …TRANSLATETHIS PAGE
Le constat général est qu’il est nécessaire de mettre en place les jalons d’une stratégie de fidélisation efficace qui se concentre sur les envies du client : la personnalisation, la reconnaissance et des avantages. Trois envies qui sont, pour nous, les trois axes d’une stratégie de fidélité efficace. ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez L’ANIMATION DE RÉSEAU, INDISPENSABLE POUR …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CALENDRIER MARKETING : 5 DATES CLÉS DU MOIS DE MAITRANSLATE THIS PAGE Les recherches du mois de mai vont donc principalement s’articuler autour des cadeaux de mariage, des vêtements de cérémonie ou de plage, ainsi que des voyages ou des hébergements. Mais pas seulement. Découvrez dans ce nouvel article les 5 dates clés du mois de LES CANAUX DE COMMUNICATION À TESTER EN 2021TRANSLATE THIS PAGE Avouons-le, la crise sanitaire que nous traversons met à rude épreuve le lien établi entre les enseignes et les consommateurs.Les marques qui tireront leur épingle du jeu en 2021 seront celles qui auront su adapter leur communication pour entretenir un lien particulier avec leurs clients et surtout anticiper le redémarrage de la consommation. Pour vous y aider, on a listé 5 canaux de COMMENT COMMUNIQUER AVEC VOS CLIENTS CET ÉTÉTRANSLATE THIS PAGE Ces communications vous permettront aussi et surtout de générer du trafic en magasin. Misez sur des communications originales, à votre image et agréables. Souvenez-vous que le lien que vous créez avec vos clients est très important pour leur fidélité. Pour garder un œil sur toutes les communications importantes de cet été, maisaussi
EMAILING : 3 EXEMPLES DE CAMPAGNES RELATIONNELLESTRANSLATE THIS PAGE Préparer sa campagne. 3. Les exemples de campagnes relationnelles. 4. Conclusion. 1. L’importance de la personnalisation dans les campagnes d’emailing. Email de bienvenue, newsletter, invitation un événement, lancement de produits. Les occasions ne manquent pas ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez MARKETING PERSONNALISÉ : DES EXEMPLES QUI …TRANSLATE THIS PAGE 1. Bien comprendre le marketing personnalisé. Avant toute chose, un rappel s’impose. Le marketing personnalisé également appelé marketing one-to-one, est une façon d’aborder le marketing par le biais de l’individu.Contrairement au marketing de masse qui s’adressait à la foule dans son ensemble, le marketing personnalisé cherche à s’adresser de manière plus individualisée SMS MARKETING : 3 EXEMPLES QUI ONT FAIT LEURS PREUVESTRANSLATE THISPAGE
Le SMS marketing est devenu incontournable dans une stratégie efficace de communication. Si vous êtes en panne d'inspiration, nous vous proposons 3 exemples de SMS marketing qui COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CALENDRIER MARKETING : 5 DATES CLÉS DU MOIS DE JUINTRANSLATE THISPAGE
Dimanche 16 juin : La fête des pères. Le 3e dimanche de juin met tous les ans les papas à l’honneur. Il faut remercier Flaminaire, une marque bretonne de briquets, qui est à l'origine de la première journée pour les papas français ! Elle a été instaurée en 1952 en France, mais n’est cependant pas officielle comme la EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! 3 EXEMPLES DE CAMPAGNES DE COMMUNICATION …TRANSLATE THIS PAGE Pour ne pas être noyée dans le flot continu des campagnes de communication mises en avant par les marques, votre entreprise doit réussir à se positionner intelligemment afin de sortir du lot. Voici 3 exemples de campagnes de communication que vous contacts aimeraientrecevoir.
ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! CALENDRIER MARKETING 2021 : BOOSTEZ VOS RÉSEAUX …TRANSLATE THISPAGE
2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez STRATÉGIE DE FIDÉLISATION : 3 CONSEILS POUR LA METTRE …TRANSLATETHIS PAGE
Le constat général est qu’il est nécessaire de mettre en place les jalons d’une stratégie de fidélisation efficace qui se concentre sur les envies du client : la personnalisation, la reconnaissance et des avantages. Trois envies qui sont, pour nous, les trois axes d’une stratégie de fidélité efficace. EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR QUELLE STRATÉGIE MARKETING MULTICANAL DANS LE PRÊT-À …TRANSLATETHIS PAGE
Quelle stratégie marketing multicanal dans le prêt-à-porter ? Le secteur textile fut l’un des premiers à investir dans l’e-commerce. Il reste aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants dans ce domaine. L’utilisation pertinente du marketing multicanal s’inscrit donc ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! CALENDRIER MARKETING 2021 : BOOSTEZ VOS RÉSEAUX …TRANSLATE THISPAGE
2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez STRATÉGIE DE FIDÉLISATION : 3 CONSEILS POUR LA METTRE …TRANSLATETHIS PAGE
Le constat général est qu’il est nécessaire de mettre en place les jalons d’une stratégie de fidélisation efficace qui se concentre sur les envies du client : la personnalisation, la reconnaissance et des avantages. Trois envies qui sont, pour nous, les trois axes d’une stratégie de fidélité efficace. EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR QUELLE STRATÉGIE MARKETING MULTICANAL DANS LE PRÊT-À …TRANSLATETHIS PAGE
Quelle stratégie marketing multicanal dans le prêt-à-porter ? Le secteur textile fut l’un des premiers à investir dans l’e-commerce. Il reste aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants dans ce domaine. L’utilisation pertinente du marketing multicanal s’inscrit donc LES CANAUX DE COMMUNICATION À TESTER EN 2021TRANSLATE THIS PAGE Avouons-le, la crise sanitaire que nous traversons met à rude épreuve le lien établi entre les enseignes et les consommateurs.Les marques qui tireront leur épingle du jeu en 2021 seront celles qui auront su adapter leur communication pour entretenir un lien particulier avec leurs clients et surtout anticiper le redémarrage de la consommation. Pour vous y aider, on a listé 5 canaux de ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez MARKETING PERSONNALISÉ : DES EXEMPLES QUI …TRANSLATE THIS PAGE 1. Bien comprendre le marketing personnalisé. Avant toute chose, un rappel s’impose. Le marketing personnalisé également appelé marketing one-to-one, est une façon d’aborder le marketing par le biais de l’individu.Contrairement au marketing de masse qui s’adressait à la foule dans son ensemble, le marketing personnalisé cherche à s’adresser de manière plus individualisée EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! COMMENT ÉVALUER UNE CAMPAGNE EMAILING Nous venons de voir les 4 principaux taux à analyser lors de l’envoi de votre campagne d’emailing. Mais pour aller un peu plus loin dans l’étude des performances de votre envoi, il est possible de regarder d’autres indicateurs. 5. Le taux de réactivité. Ce taux ressemble au taux de clic mais il est plus précis. LA TRANSFORMATION DIGITALE ET LA GRANDE DISTRIBUTIONTRANSLATE THISPAGE
Le secteur de la grande distribution française est l’un des plus concurrentiels d’Europe. À ce titre, développer et conserver sa part de marché est un objectif permanent qui fait partie de l’identité et de la culture des supermarchés et des hypermarchés. SMS MARKETING : 3 EXEMPLES QUI ONT FAIT LEURS PREUVESTRANSLATE THISPAGE
Le SMS marketing est devenu incontournable dans une stratégie efficace de communication. Si vous êtes en panne d'inspiration, nous vous proposons 3 exemples de SMS marketing qui OPTICIENS : COMMENT BIEN COMMUNIQUER AVEC SES …TRANSLATE THIS PAGE Tout dépend de l’objectif que vous souhaitez atteindre. Pour développer la notoriété de votre enseigne : communiquez sur l’atmosphère de votre boutique avec une photo de celle-ci en image de couverture sur Facebook. Cela permettra à vos clients de visualiser le lieu, mais aussi de percevoir votre positionnement. COMMENT AUGMENTER SON CHIFFRE D’AFFAIRES EN MAGASINTRANSLATE THISPAGE
Grâce au digital, vous aurez la possibilité d’augmenter de façon très nette votre chiffre d’affaires. Pour cela il vous faudra mettre en place certaines actions : Création d’un site web : Celui-ci devra être optimisé pour les moteurs de recherche. Votre premier réflexe devra L’ANIMATION DE RÉSEAU, INDISPENSABLE POUR …TRANSLATE THIS PAGE Aujourd’hui, l’animation de réseau joue un très grand rôle dans le développement des entreprises avec des points de vente. Permettant de créer une vraie synergie dans le réseau et une amélioration de la communication locale et nationale, l’animation de réseau est essentielle pour répondre efficacement aux nouvelles attentes desconsommateurs.
ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! CALENDRIER MARKETING 2021 : BOOSTEZ VOS RÉSEAUX …TRANSLATE THISPAGE
2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
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Le constat général est qu’il est nécessaire de mettre en place les jalons d’une stratégie de fidélisation efficace qui se concentre sur les envies du client : la personnalisation, la reconnaissance et des avantages. Trois envies qui sont, pour nous, les trois axes d’une stratégie de fidélité efficace. EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR QUELLE STRATÉGIE MARKETING MULTICANAL DANS LE PRÊT-À …TRANSLATETHIS PAGE
Quelle stratégie marketing multicanal dans le prêt-à-porter ? Le secteur textile fut l’un des premiers à investir dans l’e-commerce. Il reste aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants dans ce domaine. L’utilisation pertinente du marketing multicanal s’inscrit donc ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! CALENDRIER MARKETING 2021 : BOOSTEZ VOS RÉSEAUX …TRANSLATE THISPAGE
2021 arrive à grands pas et avec elle une année pleine d'événements.Et pour préparer vos communications, il est intéressant d’avoir un calendrier marketing de l’année.Cela permet d’identifier les marronniers: ces dates qui, chaque année, sont une occasion de proposer des contenus informatifs, originaux et créatifs à votre communauté sur les réseaux sociaux. 5 EXEMPLES DE COMMUNICATION DIGITALE LOCALETRANSLATE THIS PAGE Pour vous inspirer, voici 5 exemples de communication digitale locale pour générer du trafic dans vos points de vente. La force du local et la puissance du digital. Exemple 1 : le référencement local pour être visible. Exemple 2 : l’emailing pour garder le contact.Exemple 3 :
FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez STRATÉGIE DE FIDÉLISATION : 3 CONSEILS POUR LA METTRE …TRANSLATETHIS PAGE
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Quelle stratégie marketing multicanal dans le prêt-à-porter ? Le secteur textile fut l’un des premiers à investir dans l’e-commerce. Il reste aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants dans ce domaine. L’utilisation pertinente du marketing multicanal s’inscrit donc LES CANAUX DE COMMUNICATION À TESTER EN 2021TRANSLATE THIS PAGE Avouons-le, la crise sanitaire que nous traversons met à rude épreuve le lien établi entre les enseignes et les consommateurs.Les marques qui tireront leur épingle du jeu en 2021 seront celles qui auront su adapter leur communication pour entretenir un lien particulier avec leurs clients et surtout anticiper le redémarrage de la consommation. Pour vous y aider, on a listé 5 canaux de ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez MARKETING PERSONNALISÉ : DES EXEMPLES QUI …TRANSLATE THIS PAGE 1. Bien comprendre le marketing personnalisé. Avant toute chose, un rappel s’impose. Le marketing personnalisé également appelé marketing one-to-one, est une façon d’aborder le marketing par le biais de l’individu.Contrairement au marketing de masse qui s’adressait à la foule dans son ensemble, le marketing personnalisé cherche à s’adresser de manière plus individualisée EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! COMMENT ÉVALUER UNE CAMPAGNE EMAILING Nous venons de voir les 4 principaux taux à analyser lors de l’envoi de votre campagne d’emailing. Mais pour aller un peu plus loin dans l’étude des performances de votre envoi, il est possible de regarder d’autres indicateurs. 5. Le taux de réactivité. Ce taux ressemble au taux de clic mais il est plus précis. LA TRANSFORMATION DIGITALE ET LA GRANDE DISTRIBUTIONTRANSLATE THISPAGE
Le secteur de la grande distribution française est l’un des plus concurrentiels d’Europe. À ce titre, développer et conserver sa part de marché est un objectif permanent qui fait partie de l’identité et de la culture des supermarchés et des hypermarchés. SMS MARKETING : 3 EXEMPLES QUI ONT FAIT LEURS PREUVESTRANSLATE THISPAGE
Le SMS marketing est devenu incontournable dans une stratégie efficace de communication. Si vous êtes en panne d'inspiration, nous vous proposons 3 exemples de SMS marketing qui OPTICIENS : COMMENT BIEN COMMUNIQUER AVEC SES …TRANSLATE THIS PAGE Tout dépend de l’objectif que vous souhaitez atteindre. Pour développer la notoriété de votre enseigne : communiquez sur l’atmosphère de votre boutique avec une photo de celle-ci en image de couverture sur Facebook. Cela permettra à vos clients de visualiser le lieu, mais aussi de percevoir votre positionnement. COMMENT AUGMENTER SON CHIFFRE D’AFFAIRES EN MAGASINTRANSLATE THISPAGE
Grâce au digital, vous aurez la possibilité d’augmenter de façon très nette votre chiffre d’affaires. Pour cela il vous faudra mettre en place certaines actions : Création d’un site web : Celui-ci devra être optimisé pour les moteurs de recherche. Votre premier réflexe devra L’ANIMATION DE RÉSEAU, INDISPENSABLE POUR …TRANSLATE THIS PAGE Aujourd’hui, l’animation de réseau joue un très grand rôle dans le développement des entreprises avec des points de vente. Permettant de créer une vraie synergie dans le réseau et une amélioration de la communication locale et nationale, l’animation de réseau est essentielle pour répondre efficacement aux nouvelles attentes desconsommateurs.
ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! SOLUTION DE FIDÉLISATION CLIENT Pour vos vendeurs. Offrir un accueil personnalisé en points de vente à vos clients grâce à notre application clienteling. Création de compte et mise à jour des informations clients directement en magasin (identité, centres d’intérêt). Consultation de l’activité du ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR LA TRANSFORMATION DIGITALE ET LA GRANDE DISTRIBUTIONTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR PROGRAMME DE FIDÉLITÉ : 3 EXEMPLES QUI FONCTIONNENTTRANSLATE THISPAGE
1. L’ingrédient magique de la fidélisation client . Avant tout, pour qu’un programme de fidélité fonctionne, il faut qu’il soit simple et qu’il relève d’une démarche cohérente assurant l’unicité de l’offre proposée. Ensuite, proposez un programme qui valorise vos meilleurs clients.Concentrez-vous sur ces 15 à 20% de clients qui représentent 50 à 80% de votre chiffre d CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR COMMENT FAIRE UNE BONNE NEWSLETTER Pour que l’envoi d’une newsletter soit un succès, il faut prendre en compte les tendances actuelles et respecter certaines règles : - Renseignez clairement votre identité et l’objet de votre email. Votre destinataire préfère voir apparaitre votre nom ou celui de votre entreprise plutôt que votre adresse email. FIDÉLITÉ RELATIONNELLE : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR 3 IDÉES POUR FÉDÉRER VOTRE RÉSEAU DE POINTS DE VENTETRANSLATE THISPAGE
Lorsque l’on est amené à animer un réseau de points de vente ou de franchisés, la collaboration entre les équipes nationales et locales est primordiale.En effet, pour que l’image de marque, son discours et ses valeurs soient identiques sur l’ensemble du territoire, les équipes de terrain doivent être rassemblées autour de valeurs communes au sein du réseau. ACTIVEZ VOTRE COMMUNICATION DE PROXIMITÉ Découvrez Digitaleo, une seule plateforme pour gérer toute la communication locale de votre réseau de points de vente ! SOLUTION DE FIDÉLISATION CLIENT Pour vos vendeurs. Offrir un accueil personnalisé en points de vente à vos clients grâce à notre application clienteling. Création de compte et mise à jour des informations clients directement en magasin (identité, centres d’intérêt). Consultation de l’activité du ARNAQUE SMS, QUE FAIRE ? LE GUIDE DE DIGITALEOTRANSLATE THIS PAGE Si vous avez un doute et que vous ne connaissez pas le numéro, abstenez-vous de cliquer sur le lien ou de rappeler. Il est parfois plus facile de le dire que de le faire, certains messages sont extrêmement bien faits. De plus, lorsque le message cite une société, banque, opérateur ou commerce, où vous n’êtes pas client, ne le prenez FIDÉLISATION : 10 EXEMPLES QUI ONT RÉVOLUTIONNÉ LE …TRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR LA TRANSFORMATION DIGITALE ET LA GRANDE DISTRIBUTIONTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR PROGRAMME DE FIDÉLITÉ : 3 EXEMPLES QUI FONCTIONNENTTRANSLATE THISPAGE
1. L’ingrédient magique de la fidélisation client . Avant tout, pour qu’un programme de fidélité fonctionne, il faut qu’il soit simple et qu’il relève d’une démarche cohérente assurant l’unicité de l’offre proposée. Ensuite, proposez un programme qui valorise vos meilleurs clients.Concentrez-vous sur ces 15 à 20% de clients qui représentent 50 à 80% de votre chiffre d CONNAISSANCE CLIENT : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR COMMENT FAIRE UNE BONNE NEWSLETTER Pour que l’envoi d’une newsletter soit un succès, il faut prendre en compte les tendances actuelles et respecter certaines règles : - Renseignez clairement votre identité et l’objet de votre email. Votre destinataire préfère voir apparaitre votre nom ou celui de votre entreprise plutôt que votre adresse email. FIDÉLITÉ RELATIONNELLE : DÉFINITION ET ENJEUXTRANSLATE THIS PAGESEE MORE ON BLOG.DIGITALEO.FR 3 IDÉES POUR FÉDÉRER VOTRE RÉSEAU DE POINTS DE VENTETRANSLATE THISPAGE
Lorsque l’on est amené à animer un réseau de points de vente ou de franchisés, la collaboration entre les équipes nationales et locales est primordiale.En effet, pour que l’image de marque, son discours et ses valeurs soient identiques sur l’ensemble du territoire, les équipes de terrain doivent être rassemblées autour de valeurs communes au sein du réseau. SOLUTION DE FIDÉLISATION CLIENT Pour vos vendeurs. Offrir un accueil personnalisé en points de vente à vos clients grâce à notre application clienteling. Création de compte et mise à jour des informations clients directement en magasin (identité, centres d’intérêt). Consultation de l’activité du COMMENT CRÉER UN FICHIER CLIENT AVEC EXCEL ? 5 …TRANSLATE THIS PAGE Créer un fichier client simplement avec Excel. 1. Travail préliminaire. Avant même d’ouvrir votre logiciel et de commencer à saisir des données, il faut prendre le temps de penser à ce qu’on attend de son fichier client. Il sera ainsi plus facile de le concevoir et de savoir quelles catégories on y intègre. OPTICIENS : COMMENT BIEN COMMUNIQUER AVEC SES …TRANSLATE THIS PAGE Tout dépend de l’objectif que vous souhaitez atteindre. Pour développer la notoriété de votre enseigne : communiquez sur l’atmosphère de votre boutique avec une photo de celle-ci en image de couverture sur Facebook. Cela permettra à vos clients de visualiser le lieu, mais aussi de percevoir votre positionnement. COMMENT FAIRE UNE BONNE NEWSLETTER Pour que l’envoi d’une newsletter soit un succès, il faut prendre en compte les tendances actuelles et respecter certaines règles : - Renseignez clairement votre identité et l’objet de votre email. Votre destinataire préfère voir apparaitre votre nom ou celui de votre entreprise plutôt que votre adresse email. COMMENT ÉVALUER UNE CAMPAGNE EMAILING Nous venons de voir les 4 principaux taux à analyser lors de l’envoi de votre campagne d’emailing. Mais pour aller un peu plus loin dans l’étude des performances de votre envoi, il est possible de regarder d’autres indicateurs. 5. Le taux de réactivité. Ce taux ressemble au taux de clic mais il est plus précis. EXPÉRIENCE CLIENT ET STRATÉGIE DE FIDÉLISATIONTRANSLATE THIS PAGE Avec l'essor des nouvelles technologies, l'expérience client est aujourd'hui indispensable pour satisfaire et donc pour fidéliser votre clientèle. Le but est de proposer une expérience unique à la fois en magasin et à travers les multiples canaux à votre disposition. Suivez le guide ! LE PRESENCE MANAGEMENT : À QUOI ÇA SERT Le presence management désigne les outils ou plateformes qui permettent d’optimiser simultanément le SEO local sur Internet d’un grand nombre de points de vente d’un réseau. Il permet notamment de gérer des outils de référencement local et de GPS tels que Google My Business, Maps, Apple Plan, Waze ainsi que les réseauxsociaux ou
QUELLE STRATÉGIE MARKETING MULTICANAL DANS LE PRÊT-À …TRANSLATETHIS PAGE
Quelle stratégie marketing multicanal dans le prêt-à-porter ? Le secteur textile fut l’un des premiers à investir dans l’e-commerce. Il reste aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants dans ce domaine. L’utilisation pertinente du marketing multicanal s’inscrit donc IMPRIMÉS PUBLICITAIRES : CE QUI VA CHANGER AU 1ER …TRANSLATE THISPAGE
Entre les mesures passées en 2020 et celles à venir à partir du 1er janvier 2021, nous faisons le point pour y voir plus clair. 1. Les réglementations actuelles. 2. Publicité print : ce qui va changer au 1er janvier 2021. 3. Privilégiez un imprimeur responsable.Conclusion. 1.
LE COMMERCE ET LA TRANSFORMATION DIGITALETRANSLATE THIS PAGE Le Commerce et la transformation digitale. La majorité des experts en communication et en organisation d’entreprise constatent que les acteurs de l’économie nationale ont mal appréhendé l’importance des changements qu’impliquait la Révolution du numérique. Alors qu’Internet est entré dans la Nous contacter : 02 56 03 67 00 | Prendre rendez-vous | Se connecter * Pourquoi nous choisir ?__* Plateforme__
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